Termina aquí mi andadura con Yoigo, que empezó hace poco más de un año. El servicio no ha sido del todo malo, pero la calidad de su SAT ha ido en descenso hasta ser bastante mala.

Me voy no porque el servicio vaya mal, sino porque me han tratado mal. Me han colgado llamadas en su SAT, como a muchos, el área de clientes de su web (Mi Yoigo) ha llegado tarde y mal, siendo incluso peor que las de la competencia, no hay videollamada (y eso que tódos sus móviles son 3G), pedir el saldo si no tienes un ordenador delante significada pasarte un rato largo esperando en su CAC y tener que “molestar” a una persona para que te lo de, a la hora de reparar terminales son lentos y malos…

Y encima, lo que más se ha valorado de esta compañía (su sinceridad) ya no existe. ¿Que nunca iban a bajar las tarifas? JÁ, que se lo cuenten al Cerazo.

Y ahora donde voy? A Simyo no, no con ese nombre, de Orange ya tengo una línea y no tengo ninguna pega con ellos, salvo los precios. Mi novia tiene Vodafone, así que ahí me voy con mi segunda línea. A contrato empresas para empezar bien.

A ver ahora si me ponen problemas con la portabilidad y a ver si me intentan cobrar la prorrata del terminal los de Yoigo, aún habiendo modificado unilateralmente las condiciones del contrato.